Künstliche Intelligenz im Alltag. Vom Hype zum konkreten Nutzen

Seit dem Start des KI-Dienstes ChatGPT im November 2022 hat dieser innerhalb von nur zwei Monaten mehr als 100 Millionen Menschen erreicht. Die neuesten Entwicklungen im Bereich „KI“ verändern sowohl unser Berufs- als auch unser Privatleben. 

Was verbirgt sich hinter dem Begriff „Künstliche Intelligenz“?
Die Übersetzung ist irreführend, tatsächlich beschreibt „Machine Learning“ die Funktionsweise von KI wesentlich präziser. KI vermag Texte zu generieren, Bilder zu malen, Musik zu komponieren und vieles mehr – stets in beeindruckender Qualität – und arbeitet mit der Wiedergabe wahrscheinlicher Verknüpfungen auf Basis „erlernter“ Daten. 
Der Satz „Die Zukunft Deutschlands“ kann auf verschiedene Weisen sinnvoll vervollständigt werden, z. B. mit „...ist rosig“ oder „... hängt vom Klimawandel ab“. KI wählt die plausibelste Wortabfolge aus. Dank großer Mengen erlernter Texte aus Wikipedia, Webseiten und anderen Quellen kann ein sogenanntes Sprachmodell im Kontext der gestellten Frage äußerst eloquente und überzeugende Texte formulieren. 

Signifikante Steigerung der Produktivität
KI-basierte Textgeneratoren verstehen selbst erzeugte Texte nicht. Sie kombinieren lediglich Wahrscheinlichkeiten von Wortfolgen und erzeugen eine überzeugende Antwort, die jedoch nicht zwangsläufig korrekt sein muss. Bei minderwertigen Daten oder unklaren Fragestellungen produziert ChatGPT Fehlinformationen, ohne zu zögern. Es bedarf weiterhin eines Menschen, um die Frage zu formulieren, genannt „Prompt“, und die Antwort zu interpretieren.
KI wird in den kommenden Jahren auf zahlreiche Berufsgruppen erheblichen Einfluss ausüben. Dies kann zu Erleichterungen führen, aber auch Berufe verdrängen. 

Künstliche Intelligenz – bereits präsent?
Algorithmen und Technologien, die dem Bereich „KI“ zugeordnet werden, sind bereits weit verbreitet. Im Büroalltag, im Gesundheitswesen oder im Straßenverkehr sind unter anderem folgende Funktionen im Einsatz: 

• Büroalltag: Rechtschreibprüfung und Schreibvorschläge, OCR (Texterkennung) beim Scannen von Unterlagen, automatische Erkennung und Zuordnung von Belegen 
• Kommunikation: Spracherkennung und -wiedergabe, etwa mit smarten Lautsprechern wie Alexa oder Übersetzungs-Apps wie Google Translate 
• Straßenverkehr: Erkennung von Verkehrszeichen, Routenplanung, KI-gestützte Tourenplanung bis hin zur automatisierten Steuerung von Sammeltaxis bei Buchung und Fahrgastplanung 
• Diagnostik: Radiologie mit CT und MRT oder bildbasiertes Hautkrebs-Screening 

IT-Sicherheit und KI
Während Funktionen und Technologien rund um künstliche Intelligenz weiterhin Einzug in unseren Alltag und Arbeitsplatz halten, bleibt der missbräuchliche Einsatz nicht ausgeschlossen. Es ist absehbar, dass KI für Cyber-Attacken genutzt wird und damit die Erkennung von Bedrohungen erschwert. 

Angriffe auf die IT-Sicherheit werden größtenteils aus dem Ausland gesteuert. Die verbesserte Qualität von Übersetzungshilfen steht auch für Angriffe zur Verfügung. Es können „Deep-Fake-Videos“ erstellt werden, in denen beispielsweise einer Geschäftsführerin Worte in den Mund gelegt werden, die sie nie gesagt hat. Bereits heute ist der Schaden durch den „Enkel-Trick“ oder „CEO Fraud“ enorm. In Zukunft wird es schwieriger sein, Originale von Fälschungen zu unterscheiden. 

Nutzung verantwortungsvoll gestalten
KI-Systeme werden von Menschen trainiert und genutzt. Umsicht ist beim Trainieren von KI-Modellen genauso geboten wie bei der Nutzung von KI-gestützten Ergebnissen. Studien zeigen, dass Autos mit Unfallfrüherkennung und Selbstbremsfunktionen auf Menschen mit heller Hautfarbe deutlich besser reagieren als auf Menschen mit dunkler Hautfarbe. Algorithmen sorgen aktuell dafür, dass Stellenanzeigen auf Facebook sehr genderbezogen ausgespielt werden: Jobs im pädagogischen Bereich bekommen fast ausschließlich Frauen zu Gesicht, während Stellen für das Fahren von Kraftwagen fast ausschließlich bei männlichen Profilen angezeigt werden, wie die Organisation AlgorithmWatch gezeigt hat. 

Wir brauchen ein kollektives Verständnis dafür, dass KI Grenzen hat und wir die Vorteile verantwortungsbewusst nutzen sollten, denn Ethik und Datenschutz spielen bei der Entwicklung und Nutzung von KI eine zentrale Rolle.

Bildnachweis: Althammer/ Midjourney